Praca socjalna
W ramach pracy socjalnej pracownicy Ośrodka realizują m.in. następujące działania:
Udzielają informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych.
Udzielają poradnictwa dotyczącego świadczenia pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe.
Pobudzają społeczną aktywność i inspirują do działań samopomocowych służących zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych osób, rodzin, środowisk społecznych.
Praca socjalna świadczona jest przez pracowników socjalnych osobom i rodzinom bez względu na posiadany dochód.
Asystent rodziny
Ustawa z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 821 z późn. zm.) wprowadza do systemu pomocy społecznej funkcję asystenta rodziny. Asystent ma pełnić inną rolę niż pracownik socjalny, wspierając rodzinę w pokonywaniu trudności życiowych, zwłaszcza dotyczących opieki i wychowania dzieci. Asystent ma być bliżej rodziny i jej problemów, a jego elastyczny, nienormowany czas pracy powinien być dostosowany do rytmu życia rodziny i jej realnych potrzeb.
Asystentura adresowana jest do rodzin niezaradnych życiowo, dotkniętych problemem biedy, bezrobocia, uzależnień i przemocy. Zadaniem asystenta jest nawiązanie bliskiego kontaktu z rodziną w jej naturalnym środowisku oraz zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów społecznych i wychowawczych. Asystent wspomaga rodzinę w prowadzeniu gospodarstwa domowego oraz w załatwianiu spraw urzędowych. Jego celem jest przekazanie dobrych wzorców i pomoc w poszukiwaniu skutecznych rozwiązań, aby rodzina potrafiła radzić sobie sama po zakończeniu współpracy.
Poradnictwo prawne: udzielanie informacji o obowiązujących przepisach z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego, zabezpieczenia społecznego, ochrony praw lokatorów.
Poradnictwo psychologiczne: procesy diagnozowania, profilaktyki i terapii.
Poradnictwo rodzinne: problemy funkcjonowania rodziny, opieki nad osobą niepełnosprawną, terapia rodzinna.
